📡 Télécoms

Des agents IA pour les opérateurs et acteurs télécoms

Volumes de contrats, support client et gestion de parc : le secteur télécoms carbure au traitement de masse. vOSagents traite ces flux à la tâche, avec un coût qui suit l'activité.

Ce que vOSagents change pour le secteur Télécoms

Support client soulagé

Réponses de premier niveau, qualification des demandes, suivi des tickets : l'agent absorbe le volume répétitif.

Contrats et parc sous contrôle

Analyse de contrats, suivi des renouvellements, inventaire documentaire du parc : la gestion administrative reste à jour.

Facturé à la tâche accomplie

Pas d'abonnement, pas de licence par agent : vous payez chaque tâche réellement produite. Le coût suit votre activité, jamais l'inverse.

Budget maîtrisé, simulé en temps réel

Composez votre périmètre et voyez le budget mensuel se calculer à l'euro près. Remises par pack et dégressivité au volume incluses, sans négociation.

Tâches et cas d’usage typiques

  • Réponses de premier niveau au support client
  • Analyse et synthèse de contrats
  • Suivi des renouvellements et des échéances
  • Gestion documentaire du parc d'équipements
  • Qualification et routage des demandes
  • Reporting d'activité support
Volumele coût suit la charge réelle
−30 %possible au volume (dégressivité)

Questions fréquentes

Peut-on traiter de gros volumes de demandes ?

Oui, et la dégressivité au volume réduit le coût unitaire à mesure que la charge augmente. Vous suivez le budget en temps réel.

L’agent remplace-t-il mes conseillers ?

Il traite le premier niveau et le répétitif ; vos conseillers se concentrent sur les cas à valeur ajoutée et les escalades.

Prêt à composer votre périmètre Télécoms ?

Le catalogue est transverse : 11 services, 58 agents et 276 tâches qui se combinent pour votre activité. Ajoutez les services métier de votre secteur et voyez le budget se calculer en temps réel.

Composer mon catalogue