Affiliation

Le programme d’affiliation : de la recommandation au versement

Un programme d’affiliation tient souvent dans un tableur : qui a apporté quel client, à quel taux, jusqu’à quand, ce qui a déjà été versé. Le jour où un affilié conteste un montant, personne ne sait refaire le calcul. L’application tient le programme de bout en bout, et chaque commission dit sa base, son taux et le paiement dont elle vient.

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Comment ça se passe

En trois étapes.

1

Des affiliés, chacun avec son barème et son espace

Un barème est un pourcentage de l’encaissé hors taxes pendant un nombre de mois, une prime au premier encaissement, ou les deux. Les candidatures arrivent par une page publique de votre programme, l’accord part en signature électronique, et chaque affilié reçoit un code, un lien à diffuser et un espace ouvert par un lien personnel, sans compte ni mot de passe.

2

Des recommandations contrôlées, puis protégées

L’affilié dépose un prospect depuis son espace, ou vous le saisissez pour lui. Quatre contrôles tournent aussitôt : auto-recommandation, déjà recommandé, déjà client, déjà en discussion dans votre CRM. Un refus certain est prononcé seul, une alerte attend votre arbitrage, le reste est retenu et protégé pendant une durée que vous réglez. Le barème est figé ce jour-là.

3

Des commissions calculées, des versements pointés

Chaque encaissement d’un client apporté crée la commission : saisi, importé d’un fichier, ou lu sur une facture payée du CRM, au prorata de la période quand elle dépasse la durée du barème. Chaque mois se clôt en relevés à valider, avec le report des mois sous le seuil. Vous validez, vous virez depuis votre banque, vous pointez. Une erreur se corrige par une reprise, y compris sur un avoir du CRM, jamais en réécrivant un versement.

Le périmètre

Ce qu’elle ne fait pas.

Une application qui promet tout ne tient rien. Voici où celle-ci s’arrête, et ce qui prend le relais.

  • L’application calcule et suit, elle ne paie pas : le virement se fait depuis votre banque, à partir d’un fichier qui liste bénéficiaires, IBAN et montants.
  • Le lien de l’affilié mène à une page de votre programme où son contact laisse ses coordonnées, sans cookie. Une vente faite directement sur votre propre site ne lui est pas rattachée toute seule : elle passe par cette page, par la recommandation déposée ou par le code.
  • Pas encore livrés : la facture de l’affilié produite par l’application (il dépose la sienne sur son relevé), un modèle d’accord rempli tout seul (vous joignez votre PDF), et la lecture du programme par l’agent.
Questions

Affiliation : vos questions.

Non. Il reçoit un lien personnel qui ouvre son espace : son lien à diffuser, ses recommandations, ses clients, ses commissions, ses relevés. Pour ce qui touche l’argent (changer de compte bancaire, déposer sa facture), un code lui est envoyé par e-mail. Ses collaborateurs peuvent avoir leur propre accès, dont un accès en lecture pour sa comptabilité.

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